Архив вопросов и ответов справочной службы

Здравствуйте, Лана!

Рекомендуем Вам следующую литературу:

1. Суслова, И. М. Практический маркетинг в библиотеках. - Москва: Либерея, 2005. – 143 с. - (Библиотекарь и время. XXI век: 100 выпусков ; вып. 9).
2. Басамыгина, И. Н. Маркетинг как технология управления современной библиотекой. - Москва: Литера, 2009. - 128 с.
3. Паршукова, Г. Б. Маркетинговые основания в библиотечной деятельности. - Новосибирск: ГПНТБ СО РАН, 2005. - 151 с.
4. Клюев, В. К. Маркетинговая ориентация библиотечно-информационной деятельности: маркетинг в системе управления библиотекой. - 2-е изд., дораб. и доп. - Москва: Профиздат; Москва: Изд-во МГУКИ, 1999. - 143 с.
5. Мешалкина, Ю. В. Организация и развитие библиотечной маркетинговой службы // Библиотековедение. - 2010. - № 5. - С. 30-36.
Гольдина, О. Ю. Маркетинговый подход к деятельности библиотеки, службы информации // Научные и технические библиотеки. – 2010. - № 3. – С. 46-60.
6. Матвеев, М. Ю. Маркетинговая концепция и имидж библиотеки: "теневые" стороны коммерциализации // Библиотечное дело. - 2007. - № 4. - С. 35-38.
7. Штукарева, С. В. Маркетинг и фандрейзинг в системе управления библиотекой // Научные и технические библиотеки. - 2003. - № 4. - С. 67-77.

В виртуальных читальных залах Электронной библиотеки диссертаций РГБ Вы можете ознакомиться с работой:
Апанасенко, А. А. Библиотечный маркетинг как технология управления современной библиотекой: дис. ... канд. педагогич наук. - Краснодар, 2004. – 176 с.

Свернуть

Здравствуйте, Елена!

Предлагаем Вам список литературы по Вашей теме:

1. Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - 5-е изд., испр. и доп. - Москва: Инфра-М, 2012. – 343 с.

2. Губина, О. В. Анализ финансово-хозяйственной деятельности. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва: Форум: Инфра-М, 2012. – 190 с.

3. Чечевицына, Л. Н. Анализ финансово-хозяйственной. - 6-е изд., перераб. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2013. - 368 с.

4. Кибанов, А. Я. Управление трудовыми ресурсами. - Москва: Инфра-М, 2013. – 283 с.
Красноженова, Г. Ф. Управление трудовыми ресурсами. - Москва: Инфра-М, 2012. - 157 с.

5. Бородин, А. Сравнительный анализ базовых характеристик моделей управления трудовыми ресурсами в организациях // Человек и труд. - 2012. - № 6. - С. 54-59.

6. Доничев, О. А. Методика оценки эффективности управления персоналом организации // Менеджмент в России и за рубежом. - 2012. - № 1. - С. 119-123.

7. Диденко, Д. Человеческий капитал в условиях системных трансформаций и динамика неравенства в оплате труда // Человек и труд. - 2011. - № 4. - С. 49-54.

8. Анисимова, Г. О стратегии менеджмента в области оплыты труда на российских предприятиях // Человек и труд. - 2010. - № 1. - С. 32-36.

В виртуальных читальных залах Вы можете ознакомиться со следующими работами:

1. Бенава, Ш. В. Совершенствование механизма управления трудовыми ресурсами в системе внутрифирменного планирования: процессный подход: автореферат дис. ... канд. экономич. наук. - Ростов-на-Дону, 2012. – 30 с.

2. Глаз, Ю. А. Управление трудовыми ресурсами организаций потребительской кооперации: воспроизводственный аспект: теория, методология, концепция: дис. ... д-ра экономич. наук. - Белгород, 2011. – 439 с.

Свернуть

Здравствуйте, Олег!

В электронном каталоге Библиотечной системы им. М. Ю. Лермонтова выявлены следующие издания:

1. Дамаскин, Б. Б. Электрохимия. - Москва: Высшая школа, 1987. - 295 с.
2. Прикладная электрохимия / Под ред. Томилова А. П. - 3-е изд., перераб. - Москва: Химия, 1984. - 520 с.
3. Антропов, Л. И. Теоретическая электрохиия. - Москва: Высшая школа, 1984. - 519 с.

Воспользовавшись услугой "Межбиблиотечный абонемент", Вы можете заказать доставку этих изданий в любую удобную для Вас библиотеку Центрального или Адмиралтейского района.

Предлагаем Вам также зарегистрироваться на портале Корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт-Петербурга (КСОБ), где Вы сможете заказать доставку книг в любую из библиотек города (из числа библиотек-участниц КСОБ). В электронном каталоге на портале КСОБ выявлены следующие издания:

1. Салем, Р. Р. Теоретическая электрохимия: начала теории. - 3-е изд. - Москва: Вузовская книга, 2012. - 326 с.
2. Багоцкий, В.С. Основы электрохимии. - Москва: Химия, 1988. - 400 с.
3. Очистка сточных вод / М. Хенце, П. Армоэс, Й. Ля - Кур - Янсен, Э. Арван ; пер. с англ. Т. П. Мосоловой под ред. С. В. Калюжного. - Москва: Мир, 2006 .
4. Яковлев, С. В. Водоотведение и очистка сточных вод. - 2-е изд., доп. и перераб. - Москва: Ассоциации строительных вузов, 2002. - 703 с.
5. Водоотведение / Под общ. ред. Ю. В. Воронова. - Москва: Инфра-М, 2013. - 413 с.
6. Самойлов, В. С. Дренаж и очистка сточных вод. - Москва: Аделант, 2009. - 286 с.

Свернуть

Здравствуйте, Екатерина!

Рекомендуем Вам следующие источники:

1. Близнец, И. А. Авторское право и смежные права. - Москва: Проспект, 2011. - 416 с.

2. Судариков, С. А. Авторское право. - Москва : Проспект, 2011. – 463 с. (ссылка)

3. Свечникова, И. В. Авторское право. - 3-е изд. - Москва: Дашков и К, 2012. – 222 с.

4. Копцева, О. В. Где @ порылась?! Защита прав в Интернете. - Москва: Эксмо, 2009. – 206 с.

5. Крупко, С. И. Установление первичного обладателя исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности в свете части IV Гражданского кодекса РФ // Государство и право. - 2012. - № 9. - С. 44-51.

6. Лебедь, В. В. Способы распоряжения и защиты авторских прав в условиях использования Интернета // Государство и право. - 2012. - № 8. - С. 114-117.

7. Слободян, С. О правовых основаниях признания произведения объектом авторского права // Хозяйство и право. - 2012. - № 2. - С. 91-99.

8. Лукьянова, Ю.Н. Этапы развития и совершенствования правовой защиты интеллектуальной собственности в Российской Федерации // Социально-гуманитарные знания. - 2012. - № 4. - С. 325-332.

Диссертации (доступны в виртуальных читальных залах):

1. Галеева, Р. Ф. Исключительное право: правовая природа и роль в гражданском обороте: дис. ... канд. юридич. наук. - Москва, 2011. - 182 с.

2. Лукьянов, А. А. Правовое регулирование отношений, связанных с распоряжением исключительным правом на произведение: дис. ... канд. юридич. наук. - Москва, 2011. - 162 с.

3. Евстафьева, И. В. Правовое регулирование международного оборота имущественных авторских прав: дис. ... канд.а юридич. наук. - Саратов, 2012. - 208 с.

Интернет-ресурсы:

Гражданский кодекс РФ от 18.12.2006 N 230-ФЗ - Часть 4. Глава 70. Авторское право

Исключительное интеллектуальное право (право интеллектуальной собственности) как предмет гражданского оборота

Введение в гражданский оборот объектов интеллектуальной собственности

Свернуть

Здравствуйте, Мария!

Предлагаем список литературы по Вашей теме:

1. Кондрашкина, Е. В. Массовое библиотечное обслуживание. - Москва: Литера, 2012. - 174 с.

2. Брежнева, В. В. Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий / СПб. гос. ун-т культуры и искусств. – Санкт-Петербург: Профессия, 2004. - 303 с.

3. Брежнева, В. В. Информационное обслуживание : концепция сервисного развития. - Санкт-Петербург: СПб. гос. ун-т культуры и искусств, 2006. - 331 с.

4. Пилко, И. С. Информационные и библиотечные технологии: [теоретические основы и структура информационных технологий, информационные процессы, информационные продукты и услуги, основные процессы библиотечной деятельности, ресурсное обеспечение и оценка эффективности библиотечной технологии]. – Санкт-Петербург: Профессия, 2006. – 341 с.

5. Гениева, Е. Ю. Библиотека как центр межкультурной коммуникации. - Москва: РОССПЭН, 2007. – 206 с.

6. Елисина, Е. Ю. Электронные услуги библиотек: [электронные документы как ресурсная база обслуживания. Формы обслуживания электронными документами. Услуги, предоставляемые библиотеками в электронной среде]. - Санкт-Петербург: Профессия, 2010. - 302, [1] с.

7. Мобильные библиотеки. Мобильные библиотечные онлайновые услуги: сб. публ. / под ред. Д. Недхэм и М. Элли ; пер. с англ. полд общ. ред. Я. Л. Шрайберга. - Санкт-Петербург: Профессия, 2012. - 367 с.

8. Серова, О. В. Государственные услуги по библиотечно-информационному обслуживанию в новых условиях финансирования // Библиография. - 2012. - № 4. - С. 13-22.

9. Куракова, Е. В. Библиотечные ресурсы и услуги // Новая библиотека. - 2006. - № 2. - С. 28-35.

10. Дворкина, М. Я. Сущность и структура библиотечно-информационной деятельности // Научные и технические библиотеки. - 2008. - № 5. - С. 5-21.

11. Астапович, Е. Г. Нематериализованные услуги и классификация библиотечных технологических процессов // Научные и технические библиотеки. - 1994. - № 12. - С. 19-31.

12. Аверьянов, С. А. Продвижение библиотечных услуг в общедоступных библиотеках: дис. ... канд. педагогич. наук. - Санкт-Петербург, 2001. – 216 с. (Диссертация доступна в виртуальных читальных залах)

Посмотрите также Интернет-ресурсы:

1. Федеральный закон «О библиотечном деле» (№ 78-ФЗ)

2. Библиотечные и информационные продукты и услуги: их содержание и использование

3. Библиотечные услуги

4. Библиотечные услуги // Справочник библиотекаря / под ред. А. Н. Ванеева, В. А. Минкиной. – СПб., 2005. – С. 177-180, 344.

Свернуть

Здравствуйте, Берик!

Текст книги М. Ауэзова "Путь Абая" доступен на сайте read24.ru.

Свернуть

Здравствуйте, Владимир!

Согласно Правилам пользования, в случае утери библиотечных книг предусмотрены следующие варианты:

- Вы может заменить издания в случае их утраты или порчи такими же изданиями или иными, признанными библиотекой равноценными.

- В случае невозможности равноценной замены утраченных документов из фондов библиотеки, вы возмещает их стоимость.

Свернуть

Здравствуйте, Ольга!

Удаленный доступ (с любого устройства, подключенного к Интернету) к полнотекстовой базе "East View" осуществляется на нашем сайте www.lermontovka-spb.ru (раздел "Ресурсы"). Индивидуальный логин и пароль выдается зарегистрированным читателям в любой из наших библиотек. Если у Вас уже есть читательский билет Библиотечной системы им. Лермонтова, Вы можете получить логин и пароль по телефону: 272-75-95.

Если у Вас нет читательского билета и Вы находитесь в другом городе, Вы можете прислать заявку на запись с возможностью удаленного доступа на следующий адрес: ezhova@lplib.ru (адресат - Ежова Наталья Юрьевна).

Свернуть

Здравствуйте, Евгения!

Рекомендуем Вам следующие источники:

1. Дьяконова, Н. Я. Лирическая поэзия Байрона. - 2-е изд. - Москва: URSS: Изд-во ЛКИ, 2007. – 166 с.

2. Дубашинский И.А. Джордж Гордон Байрон. - Москва: Просвещение, 1985. - 144 с.

3. О'Брайен, Э. Влюбленный Байрон / пер. с англ. К. Атаровой. - Москва: Текст, 2011. – 218 с.

4. Берковский, Н. Я. Байрон // Берковский Н. Я. Лекции и статьи по зарубежной литературе. – Санкт-Петербург: Азбука-классика, 2002. - С. 149-175 .

5. Мелихов, А. Прагматизм романтизма // Иностранная литература. - 2012. - № 1. - С. 240-244.

    Аннотация: Юбилейные заметки о личности Байрона.

6. Смирнова, Н. А. Эволюция метатекста английского романтизма: Байрон - Уайльд - Гарди - Фаулз: дис. ... д-ра филологич. наук. - Нальчик, 2001. - 323 с. (Диссертация доступна в виртуальных читальных залах).

Интернет-ресурсы:

1. Романтизм в творчестве Байрона

2. Романтический конфликт в лирике Джорджа Ноэла Гордона Байрона

3. Новаторство в любовной лирике Байрона

4. Английская литература: Романтизм

5. Байрон как поэт-романтик

6. Р.Усманов. Джордж Гордон Байрон

Свернуть

Здравствуйте, Катя!

Предлагаем Вам следующий список литературы:

1. Багрова, И. Ю. Национальные библиотеки и проблемы развития библиотечного дела за рубежом в конце XX - начале XXI века: обзоры, рефераты и переводы англоязычной литературы / Рос. гос. б-ка, Отд. лит. по библиотековедению и книговедению. - Москва: Пашков дом, 2004. – 498 c.

2. Мультикультурное библиотечное дело. Обслуживание многонационального и многоязычного читателя: междунар. руководство / РГБ. Информкультура. Отд. организации и функционирования библиотечных систем; науч. ред. И. П. Осипова. - Москва: Пашков дом, 1999.

3. Иванова, Г. А. Библиотечно-информационное обслуживание детей и юношества за рубежом. - Москва: Русская школьная библиотечная ассоциация, 2012. - 375 с.

4. Открытый доступ. Библиотеки за рубежом: сб. / Всерос. гос. б-ка иностр. лит. им. М. И. Рудомино, Центр междунар. библиотековедения. - Москва: Центр книги Рудомино, 1994.
   2013/ 1: Мобильные библиотеки в мире / [ред.: Н. Ю. Золотова, С. В. Пушкова]. - 2013. - 179 с.

5. Захаренко, М. Американская модель библиотечного обслуживания: заметки очевидца // Библиотечное дело. – 2013. - № 22. – С. 17-21.

6. Фролов, Ю. Книги, и не только. Заметки о библиотеках США // Наука и жизнь. - 2011. - № 5. - С. 95-102.

7. Поланка, С. Влияние электронных книг на библиотечные услуги // Библиотечное дело. - 2012. - № 18. - С. 42-44.

   Аннотация: Мнение специалиста из США.

8. Ялышева, В. В. Смена курса. Интеграция европейских библиотек в жизнь современного общества // Библиотечное дело. - 2012. - № 2. - С. 2-6

9. Драгныш, Е. Ю. Публичные библиотеки Австралии: некоторые тенденции и перспективы (на примере штата Виктория) // Библиотечное дело. - 2012. - № 15. - С. 25-28

10. Макаров, В. Библиотечная система Японии: генезис и современное состояние // Библиотечное дело. – 2013. - № 22. – С. 24-27.

11. Алтухова, Г. Вас обслужит бокомат // Библиотека. - 2005. - № 12. - С. 72.

   Аннотация: Об автомате для выдачи и приема библиотечных книг. Зарубежный опыт.

12. Тепоян, Т. А. Библиотечное обслуживание этнических меньшинств в США: организационная система: дис. ... канд. педагогич. наук. - Санкт-Петербург, 2001. – 234 с. (диссертация доступна в виртуальных читальных залах).

Интернет-ресурсы:

1. Зарубежные библиотеки: стратегия развития

2. Библиотечно-информационная профессия за рубежом: современное состояние, проблемы, перспективы: (обзор по материалам отечественной и зарубежной англоязычной литературы 2006-2008 гг.)

3. Знакомимся с публичными библиотеками Финляндии

4. Современная библиотека: чешский вариант

5. Современные тенденции библиотечного обслуживания в Городской библиотеке Дуйсбурга

Свернуть