Шрифт
а а а
Цвета сайта
аб аб
Изображения
Межрайонная централизованная библиотечная система им. М.Ю. Лермонтова
Показать меню Скрыть меню
  / Читателю / Виртуальная справка

Календарь событий

Декабрь 2018

12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31

Книжные новинки

Уже на полке!
Забронировать
Уже на полке!
Забронировать
Уже на полке!
Забронировать
Уже на полке!
Забронировать
Уже на полке!
Забронировать
Уже на полке!
Забронировать
Уже на полке!
Забронировать
Уже на полке!
Забронировать
Уже на полке!
Забронировать
Уже на полке!
Забронировать

Все новинки

Виртуальная справочная служба


Задать вопрос виртуальной справочной службе


Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных.

Мы, МЦБС им. М.Ю. Лермонтова, гарантируем конфиденциальность получаемой нами информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективной работы с читателями, в соответствии с «Политикой конфиденциальности персональных данных».

 

Виртуальная справочная служба выполняет запросы:

  • о наличии в наших фондах конкретных изданий (справки о наличии книги на полке не предоставляются)
  • тематические запросы, не требующие серьезных научных разысканий
  • запросы по уточнению библиографических данных издания
  • фактографические запросы

Основой выполнения запросов являются:

  • собственные электронные ресурсы библиотеки
  • полнотекстовые базы данных, приобретенные библиотекой
  • ресурсы Интернет
  • архив выполненных запросов

Правила пользования службой виртуальной справки:

  • Запрос должен быть сформулирован на русском языке
  • Запрос должен быть сформулирован четко
  • Виртуальная справочная служба оставляет за собой право не отвечать на вопросы, сформулированные неэтично и некорректно
  • В рамках одного запроса дается ответ только на один вопрос (по одной теме или одному факту)
  • Количество источников, предлагаемых по тематическим запросам, ограничено: не более 10 библиографических описаний, включая ссылки на ресурсы Интернет
  • В рамках службы виртуальной справки не предоставляются полные тексты. Вы можете воспользоваться услугами службы электронной доставки документов КСОБ СПб
  • Служба не предоставляет готовые учебные задания (контрольные, доклады, рефераты и т. п.)

Проверьте, возможно, необходимая вам информация содержится в архиве выполненных справок.

Ответ будет выслан электронной почтой, а также появится в архиве.

Наверх |